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Mello, C. de M., Almeida Neto, J.R.M. de . e Petrillo, R.P. 2022. Customer Centricity (centralidade no cliente). Revista Interdisciplinar do Direito - Faculdade de Direito de Valença. 20, 1 (jun. 2022), 22–34. DOI:https://doi.org/10.24859/RID.2022v20n1.1318.