Mello, C. de M., J. R. M. de . Almeida Neto, e R. P. . Petrillo. “Customer Centricity (centralidade No Cliente)”. Revista Interdisciplinar Do Direito - Faculdade De Direito De Valença, vol. 20, nº 1, junho de 2022, p. 22-34, doi:10.24859/RID.2022v20n1.1318.