A. P. M. de Pontes, R. G. Dantas Cesso, D. C. de Oliveira, e M. M. da Costa, “AMBIENTE HOSPITALAR E DINÂMICA DO ACESSO: O DESVELAR DE DIFICULDADES PERCEBIDAS POR USUÁRIOS DO SUS NOS ANOS 2000”, Rev. Saber Digital, vol. 10, nº 2, p. 62–81, fev. 2018.